Het kan voorkomen dat we een examenresultaat niet hebben ontvangen, dus ook niet hebben controleren.

Dit kan o.a. komen doordat: 

• de kandidaat niet op de knop beëindigen heeft geklikt en hierdoor het examen niet is afgesloten
• de kandidaat niet met de vragen is gestart en alleen de instructies heeft bekeken
• er technische problemen zijn opgetreden

Zodra een kandidaat aan een examen is begonnen door de eerste vraag in beeld te krijgen, wordt de deelname van deze kandidaat vastgelegd in ons systeem. In dit geval zijn wij in staat om de resultaten nog te achterhalen.
Laat het ons weten via het formulier op deze pagina en wij gaan ermee aan de slag!

Als de standaard rapportage onvoldoende inzicht geeft is het mogelijk om via examenservice een inzagerapport aan te vragen. Hierin staan alle foutief beantwoorde vragen en een uitgebreide scoreverdeling over de onderwerpen. Let op: de juiste antwoorden staan hier niet bij.

Is het inzagerapport nog steeds niet toereikend dan kan er een online afspraak aangevraagd worden. Hierbij kan een adviseur van InAspire alle door de kandidaat gegeven antwoorden tonen aan de examenverantwoordelijke.

Rapportages en eventuele behaalde certificaten worden binnen 5 werkdagen voor de contactpersoon die de examens heeft ingepland beschikbaar gesteld.

Via deze pagina 'examenservice': https://www.e-userskills.nl/examenservice

We proberen vouchers zo snel mogelijk te leveren, maar altijd binnen 5 werkdagen.

Door in het begin van de proeftoets een keuze te maken tussen basis en gevorderd worden er (met name in het office-gedeelte) andere vragen aangeboden.

In tegenstelling tot de examens worden de vragen in de proeftoets in een vaste volgorde aangeboden. Hierdoor is het mogelijk om de proeftoets klassikaal te behandelen.